elby Termini generali e condizioni

Generale

I seguenti termini generali e le condizioni commerciali sono esclusivo contenuto di un contratto concluso con la Elaborate Bytes AG, da qui in poi denominata EB, senza necessariamente essere contratti a protestare contro termini o condizioni. Altri termini e condizioni, cambi di termini e condizioni o accordi addizionali diventano solo parte del contratto soggetto dell'accordo scritto con EB.

Le seguenti condizioni come luogo di esecuzione, luogo di giurisdizione, offerta, ordini e conclusione di contratto, distribuzione, esecuzione, omissione e danni, come pure scadenze, termini di pagamento, compenso o conguaglio sono validi per tutti i contratti menzionati sotto il paragrafo "Termini di vendita" a meno del sopraggiungere di provvedimenti contrari.

Luogo di esecuzione e giurisdizione
Qualsiasi controversia che possa nascere, dovrà essere risolta dalla competente corte di Cham, Svizzera. Il luogo di esecuzione degli obblighi contrattuali relativi a EB, sarà Cham, Svizzera.

Offerta, ordine, conclusione del contratto
Le offerte di EB sono senza obbligo e soggette a variazione senza preavviso. Il contratto viene concluso tramite la conferma o l'esecuzione dell'ordine. In caso di ritrattazione dell'ordine EB è autorizzata a ricaricare il 10% del valore dell'ordine come pure i costi sostenuti fino al ritiro dell'ordine.

Distribuzione, esecuzione, omissione, danni
Le date di consegna ed esecuzione sono generalmente senza termini. EB può solo ritenersi responsabile quando i termini di consegna ed esecuzione sono stati preventivamente fissati per iscritto. In caso di omissione o scioglimento del servizio, è esclusa qualsiasi richiesta di danni relativamente alle condizioni legali corrispondenti. EB è tenuta a retrocedere dal contratto in caso di problemi di distribuzione causati da tarzi senza averne responsabilità per eventuali danni.

Scadenza, termini di pagamento, saldo
Le fatture della EB devono essere pagate immediatamente dopo il ricevimento. L'ammontare della fattura deve essere pagato immediatamente al ricevimento della fattura in una unica soluzione. Speciali condizioni di pagamento stabilite da EB nella fattura, dveno essere seguite con priorità. Se il cliente non è in grado di ottemperare alle responsabilità relative ai pagamenti, deve pagare l'intero ammontare. Nel caso passi un certo lasso di tempo per il pagamento, EB è autorizzata a reclamare i danni per inadempienza. In caso di inadempienza EB deve essere pagata con una addizionale del 4% al disopra del massimo tasso di sconto delle Banca Federale Svizzera. Si preserva il diritto di presentare motivazioni per richiedere tassi maggiori. E' possibile controbilanciare i reclami di EB solo nel caso in cui esistano responsabilità da parte di EB stessa quando, cioè, queste responsabilità si possano legalmente evidenziare o nel caso ancora fossere state preventivamente stabilite per iscritto. Il diritto di detenzione (di una somma dovuta) procurato da un contro reclamo è comunque escluso e soggetto alle rispettive clausole legali.

Termini di vendita

Riserva dei titoli (Diritti di proprietà)
Tutti gli articoli venduti rimangono proprietà di EB fino a che tutti i termini del contratto non siano stati rispettati. Eventuali reclami conseguenti a una successiva vendita di articoli distribuiti da EB sono qui sotto assegnati a EB per il totale dell'ammontare ancora non pagato a EB, comprensivo di tutti i diritti sussidiari. Il cliente deve informare immediatamente EB quando una terza parte trae profitto da articoli distribuiti da EB.

Consegna, ritiro merce, spedizione
Per quanto la consegna della parti sia stata pattuita in anticipo, sarà comunque soggetta alle condizioni individuali pattuite. Il rischio della merce sarà di pertinenza del cliente all'atto del ritiro o, allo stesso modo, di pertinenza del corriere. La stessa regolamentazione si applica anche quando è un dipendente di EB a consegnare la merce.

Accettazione e non accettazione
In caso la merce non sia ritirata entro i limiti di tampo stabiliti, EB si può arrogare il diritto di recedere dal contratto o di reclamare i danni per omissione, trascorso un adeguato periodo di tempo. EB può richiedere il 10% del prezzo pattuito senza giustificazione. EB ha anche il diritto di reclamare per danni maggiori.

Garanzia
Le caratteristiche garantite sono coperte per un periodo di 6 mesi dalla data di spedizione. Componenti elettronici costruiti con semiconduttori sono soggetti ai termini e alle condizioni come specificato sotto il paragrafo "Termini di vendita". EB si prende in carico della garanzia del software solo fino a che questo opera in accordo con la descrizione del programma stesso. Ulteriori garanzie sul software vengono escluse. Difetti apparenti devono essere comunicati entro 5 giorni dalla consegna del materiale. Trascorso questo tempo EB non si assume nessuna ulteriore responsabilità. EB è tenuta a riparare eventuali difetti o riparando o indennizzando la spedizione. Variazioni (ritiro del contratto) o annullamento (diminuzione del prezzo pattuito) possono essere imposti solo quando la riparazione o la spedizione dell'indennizzo hanno avuto esito negativo. Il cliente è obbligato a consentire a EB di riparare o effettuare l'indennizzo della spedizione mettendo le merci non idonee a disposizione di EB per un controllo. I costi che potrebbero insorgere per il cliente dovuti alla riparazione e al restauro possono essere a carico di EB attraverso precedente consenso di EB. Il cliente è obbligato ad avvisare della possibile evenienza di alte somme di denaro. Difetti che possono essere apparentemente dovuti ad un errato uso delle merci da parte del cliente, operazione non in corrispondenza con le norme vigenti, forze di causa maggiore (es.: fulmini) o usura dovuta ad un carico eccessivo delle parti meccaniche non sono coperte da garanzia. EB si ritiene autorizzata ad emettere una fattura per la loro spesa in caso si evidenzi che durante il lavoro di riparazione il difetto non era coperto da garanzia. I diritti di garanzia vengono meno se terzi effettuano lavori di riparazione sull'oggetto garantito senza avere l'approvazione di EB. Tutti gli altri reclami del cliente comprensivi di danni importanti (es.: perdita di dati) e danni derivantidall'esecuzione di lavori di riparazione o da compensazione di spedizioni sono esclusi fino a quando la legge non mostri nessun provvedimento contrario. EB non può ritenersi responsabile eccetto che si provi la premeditazione o la negligenza.

Per le parti elettroniche o parti funzionanti con semiconduttori (es.: microprocessori, diodi, transistor) che non sono integrati nello schema elettrico (singole parti) EB non si rende responsabile all'interno della garanzia. Pure il costruttore di tali parti non ne può essere responsabile. In casi eccezionali questo rimane invariato.

Clausola salvatoria

Se uno o più articoli dei precedenti termini generali di condizioni vengono invalidati, questo non ha effetto sulla validità degli altri articoli.